ドミノ・ピザ、「イブ大混乱」を謝罪 「1枚無料」が今年は地獄絵図 客がキレ、店員が泣き出し、警察が出動★3

1: シャチ ★ 転載ダメ©2ch.net 2016/12/26(月) 23:57:30.04 _USER9
2016年12月24日のクリスマスイブに、ピザチェーン「ドミノ・ピザ」が予約注文がさばけずに大混乱し、
客がキレ、店員が泣き出し、警察が出動した、といったことが各地のツイッターユーザーから報告された。

 ドミノ・ピザジャパンは翌日の25日に公式ホームページ上で謝罪したが、こうした混乱の原因を説明していない、
などと怒りの収まらない客が26日になっても同社の公式ツイッターに苦情を投稿し続けている。

■「想定を上回る注文が…」
 ドミノ・ピザはクリスマスに向け、公式ツイッターで、

  「お持ち帰りでピザ1枚買うともう1枚無料!ドミノ・ピザのBuy One Get One Free!でメリークリスマス♪」

 と呼び掛けていた。
注文はインターネット、ドミノピザのアプリ、電話で、それぞれ1カ月前から可能になっていて、特にクリスマスには混雑する。

1枚無料は3年前から通年で行っているが、2016年は今までとは違う大混雑になり、24日夜頃からツイッター上では、

  「志木のドミノピザやベー笑笑笑 店の外まで並んでるし、警察きてるし、ピザ作れてないし笑笑 混み過ぎてキャンセルも出来ない笑」

  「ドミノピザ地獄絵図ww 20時に受け取り予約してたけど、 まだ焼きあがってもないし、レジも50人くらい並んでる(笑) 寒いし1人だしやばめだな」
  
「17:50予約が受け取りは19:30! 一時間半待ったのに!なのに! 『注文とちがうピザで申し訳ありません』   『はい…?』 18時前後の予約の皆さんみんなそう。
焼きやすいピザから焼いたのか。『意味わかんないんですけど!!! 』」

といった報告が続出した。
店頭では客からの怒声が上がるなど大混乱になったところもあり、その様子を写真で投稿する人もいた。

3連休の中日のイブを楽しみにしていた人にとっては、肝心のピザが届かないことで気分も台無しになったとみられる。

  同社は15年12月25日に、想定を大幅に上回る注文が来たため、多くのお客に店頭、
そして配達で迷惑をかけたとし、

  「この結果を深く反省して、今後よりよいサービスを提供できるように、スタッフ一同で取り組んでまいります。このたびは大変申し訳ございませんでした」
と公式ホームページ上で謝罪した。(以下ソースで)

J-CASTニュース 12/26(月) 18:03配信
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20161226-00000004-jct-soci

480: 名無しさん@1周年 2016/12/27(火) 02:32:37.65
>>1
景気いいのだな

549: 名無しさん@1周年 2016/12/27(火) 03:08:50.35
>>1
ピザ屋に群がる餓鬼共がうじゃうじゃいる地獄絵図の絵みたいなの想像してワラタ

誰か絵を描くの好きなやついたら描いてうpしてほしいw

750: 名無しさん@1周年 2016/12/27(火) 04:24:25.55
>>737
わざとそれ狙いで注文する乞食狙いのやつが毎年でるから>>1みたいにパンクする

3: 名無しさん@1周年 2016/12/26(月) 23:57:54.87
外資は駄目だな 労働者を物をしか見ていない

732: 名無しさん@1周年 2016/12/27(火) 04:11:37.43
>>3
客もブタとしか見ていないよ

10: 名無しさん@1周年 2016/12/27(火) 00:01:01.82
イブの日くらいピザの種類を3種類にして大量生産しろよ

12: 名無しさん@1周年 2016/12/27(火) 00:00:45.43
ピザハットに注文すれば良かっただろ
捌けない分をドミノ・ピザが

893: 名無しさん@1周年 2016/12/27(火) 06:36:21.05
>>12
ドミノ店員「その手があったか!」

13: 名無しさん@1周年 2016/12/27(火) 00:00:47.27
キャパ越えてるのに予約だけ受けたのかよw

18: 名無しさん@1周年 2016/12/27(火) 00:02:41.21
さすがにゴミおせちには負けるか

27: 名無しさん@1周年 2016/12/27(火) 00:05:28.51
>>18
バードカフェおっさん会社立ち上げなおしてボロ儲けしてるってよ。

20: 名無しさん@1周年 2016/12/27(火) 00:03:11.26
この記事は悪意があるのか取材不足なのか、基礎的な情報が間違いだらけみたいだ
自分も最初は一枚無料につられた乞食民が暴れたのかと思ったが、実際はネットや
電話で予約して、カードで先払いでキャンセルもできすその上に予約システムがダウンとか、
色々トラブルが重なった特殊なケースだったみたいだが?

元々は店側の予想が甘かったのかもしれないが、お互いにとって不幸なケースだったのかも

33: 名無しさん@1周年 2016/12/27(火) 00:06:20.35
>>20
その上、路駐して駐禁切られるってな

395: 名無しさん@1周年 2016/12/27(火) 02:04:01.66
>>33
乞食ざまぁwww

32: 名無しさん@1周年 2016/12/27(火) 00:06:13.24
運ばれてくるまでに冷めて不味くなるじゃん
オーブントースターで作る冷凍ピザのほうがマシ

34: 名無しさん@1周年 2016/12/27(火) 00:06:23.01
やっぱり無料とかいう乞食集客サービスはこういう結果しか招かない
良い客に良いサービスを提供して真っ当に金を落してもらえ

38: 名無しさん@1周年 2016/12/27(火) 00:07:56.45
予約販売のみで
予約もさばける量だけ受ければいいのに。
本部の正社員様って無能すぎるな。
なんでそれで高給もらってるの?
しりぬぐいして責任とってるのは、
非正規の店長だバイトくんたちじゃん。

40: 名無しさん@1周年 2016/12/27(火) 00:10:46.45
>>38
普通に考えて土曜日のイブに一枚無料とか、無謀すぎると思うよね
普段の数倍、下手したら数10倍のオーダーが入ってもおかしくないかもw

47: 名無しさん@1周年 2016/12/27(火) 00:12:07.45
>>38
予約販売で糞忙しい上に時間給同じとかwww 俺なら絶対にバイト休むけどなw

54: 名無しさん@1周年 2016/12/27(火) 00:14:40.53
夜食にピザどぞ
no title

no title

no title

no title

175: 名無しさん@1周年 2016/12/27(火) 00:43:41.76
やばくねー?
ドミノピザ5時半に注文して金払い
45分後に取りに来て下さいだって
45分後6時20分に受け取りに行ったらまだ、できてない、
待つこと2時間まだ、できてない

母親と一緒にドミノピザの店員さんにブチ切れたらすごいアワアワしてた店員さん。
ごめんね、言っとくけど、私と母親怒らせると怖いから。

申し訳ないけどドミノピザは二度と行きませんし頼みません。
電話予約して所定の時間に行ったのに2時間待ちで受け取ったピザも冷たい…

電話がなってる 誰もとれない
店頭のお客さんからも早くしろの罵声が飛び交う修羅場だね。

ドミノピザいるんだけどみんなイライラしてるし色々言われる店員かわいそう…悪いのは予約システムなのに…
no title

no title

no title

no title

185: 名無しさん@1周年 2016/12/27(火) 00:46:10.29
>>175
うわぁ
修羅場

236: 名無しさん@1周年 2016/12/27(火) 01:01:29.71
>>175
ほんとさジャップは帰ればいいのに
どうせ待ってる間イライラしてんだろ
話のネタにでも持ち帰えればいいクリスマスになるだろうに

302: 名無しさん@1周年 2016/12/27(火) 01:23:04.17
>>175
>母親と一緒にドミノピザの店員さんにブチ切れたらすごいアワアワしてた店員さん。
ごめんね、言っとくけど、私と母親怒らせると怖いから。

中国人と同レベル

182: 名無しさん@1周年 2016/12/27(火) 00:45:49.99
まるで新千歳空港の中国人だなww

187: 名無しさん@1周年 2016/12/27(火) 00:46:32.66
これ店員も客もかわいそうだな
店長やマネージャークラスがやらかしたのかね

194: 名無しさん@1周年 2016/12/27(火) 00:48:32.72
ド底辺は悲しいのお
なんでそんな店で待ち続けるのか

195: 名無しさん@1周年 2016/12/27(火) 00:48:54.02
>>194
あなたのクリスマスを晒してw

802: 名無しさん@1周年 2016/12/27(火) 05:20:41.30
これ食べようねえ…
no title

宅配ピザはごくたまに頼むんだが冷めるとまずくてちょっと後悔する

816: 名無しさん@1周年 2016/12/27(火) 05:31:55.06
>>802
こういうのもパンがうまくないんだよな。
食パンが一番フワサグになるからいい。
後はチーズさえあれば
ケチャップだけでもうまい。

825: 名無しさん@1周年 2016/12/27(火) 05:44:05.95
>>802
簡単にアレンジできるしな

アンチョビ乗っけたり
チーズどっさり乗せたり
コーンやツナ乗せたり

828: 名無しさん@1周年 2016/12/27(火) 05:49:09.00
>>802
これよりも、500円ぐらい(大抵の店は割引除外のやつ)の冷凍ピザがお勧め。

805: 名無しさん@1周年 2016/12/27(火) 05:22:43.22
中国人は3日間空港に缶詰にされてぶち切れたが
数分でブチぎれる日本人って。。。

6: 名無しさん@1周年 2016/12/26(月) 23:59:23.06
ドミノ倒しで混乱に拍車が

引用元: ・2ちゃんねるsc

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